Documento Legal

Política de Privacidade

Sua privacidade é fundamental para a NeuroAds. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma e serviços de consultoria estratégica.

1.Introdução

A NeuroAds ("nós", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes e visitantes do site. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), detalhamos aqui nossas práticas de tratamento de dados.

2.Dados que Coletamos

Coletamos informações voluntariamente fornecidas por você através de nossos formulários de diagnóstico, incluindo:

  • Nome e informações de contato (E-mail corporativo, WhatsApp);
  • Dados sobre o faturamento de sua empresa (para fins de qualificação e diagnóstico estratégico);
  • Informações sobre a situação atual do seu marketing e vendas.

3.Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados para:

  • Elaborar o Diagnóstico Estratégico personalizado solicitado;
  • Entrar em contato para agendamento de reuniões consultivas;
  • Personalizar a experiência de nossos agentes de IA (Lucca.os) para melhor atender às suas necessidades;
  • Melhorar continuamente nossa plataforma e estratégias de marketing.

4.Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5.Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para analisar tendências, administrar o site e rastrear os movimentos dos usuários ao redor do site para melhorar a performance de nossas campanhas de tráfego pago.

6.Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito de acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados pessoais de nossa base. Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail abaixo.

7.Uso de APIs do Google e Integrações de IA

A NeuroAds utiliza APIs do Google (incluindo Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, Google BigQuery, Google Calendar e Gmail) exclusivamente para fins internos de operação, consolidação de dados e prestação de serviços aos nossos clientes.

Em estrita conformidade com a Política de Dados do Usuário do Google Workspace (Google Workspace API User Data and Developer Policy), nós garantimos que nenhum dado de usuário obtido por meio de APIs do Google Workspace (como informações de Gmail e eventos do Google Calendar) — sejam eles brutos, agregados ou derivados — é utilizado, transferido ou vendido para criar, treinar ou aprimorar modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina (incluindo modelos de linguagem de grande porte - LLMs públicos ou generalistas).

Para a execução de recursos inteligentes de assistência, a plataforma integra-se com APIs corporativas de provedores de IA (como OpenAI API, Anthropic Claude API e Google Gemini API). Esta integração ocorre sob termos de uso estritamente corporativos e de desenvolvimento, os quais:

  • Proíbem expressamente o uso de qualquer dado do cliente ou histórico de prompts para o treinamento de modelos dos respectivos provedores;
  • Garantem o isolamento completo de dados e processamento temporário em memória;
  • Mantêm conformidade rígida com os regulamentos de privacidade e proteção de dados aplicáveis.

Não compartilhamos, transferimos nem divulgamos dados obtidos por meio das APIs do Google a terceiros para qualquer outra finalidade, exceto se exigido por lei ou com consentimento explícito do usuário.

O uso de informações recebidas de APIs do Google está em estrita conformidade com aPolítica de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

8.Contato

Nossa equipe de proteção de dados está à disposição para esclarecer qualquer ponto desta política.

avante@neuroads.com.br

Em conformidade com a LGPD — Lei nº 13.709/2018

Junho de 2026 · NeuroAds Laboratory